Bonjour, après changement des cartouches d'ancre il y a un point clignotant sur l'imprimante et elle ne veut n'y imprimer n'y scanner, merci

Bonjour. J'ai eu le même problème. J'ai tout éteint (ordi et imprimante), replacé les cartouches bien qu'elles soient bien installées dès le départ et rallumé les 2 appareils. Pour ma part cela a fonctionné alors correctement. Peut-être de la chance mais cela a marché. Bon courage